quinta-feira, 3 de setembro de 2009

ATENDIMENTOS 0300 TERÃO QUE INFORMAR TEMPO DE ESPERA

Volta à pauta da Assembleia Legislativa do Rio nesta quinta-feira (03/09) o projeto de lei 2.395-A/05, que obrigará os serviços de atendimento telefônico 0300 a informar aos clientes o tempo de espera pelo atendimento. A norma, que será votada em segunda discussão, punirá o descumprimento com as penalidades previstas no Código de Defesa do Consumidor. A autoria é do deputado Edson Albertassi (PMDB).

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