quinta-feira, 14 de maio de 2009

RECLAMAÇÕES DE OPERADORES DE TELEMARKETING SERÃO ASSUNTO DE AUDIÊNCIA

A Comissão de Trabalho, Legislação Social e Seguridade Social da Assembleia Legislativa do Rio vai discutir as condições de empregabilidade dos operadores de telemarketing durante audiência nesta sexta-feira (15/05), às 11h, na sala 316 do Palácio Tiradentes. Os operadores reivindicam o pagamento de horas extras e melhorias no ambiente de trabalho. Segundo eles, as empresas de call center não estão fornecendo aparelhos básicos para o serviço dos telefonistas, tais como o “headset” (conjunto de fone de ouvido com controle de volume e microfone acoplado). “Isto pode até causar doenças ocupacionais, além de esses trabalhadores excederem constantemente seu horário limite de trabalho. Quero também tirar a culpa dos telefonistas pela insistência na venda dos produtos, pois quem manda no roteiro das ligações são as próprias empresas”, explicou o presidente da comissão, deputado Paulo Ramos (PDT).

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