A central de atendimento atua: divulgando informações sobre as especialidades de hospitais e postos de saúde; informando telefones de entidades médicas, vigilância sanitária e órgãos específicos ao idoso; esclarecendo dúvidas sobre o Estatuto do Idoso; explicando o direito à gratuidade garantido aos maiores de 60 anos nos meios de transporte; encaminhando um esemplar do Estatuto do Idoso ao cidadão que quiser recebê-lo em sua casa.
As denúncias relativas a casos de abandono são encaminhadas à Secretaria Municipal de Assistência Social. Os casos de maus-tratos são enviados ao Ministério Público, à Delegacia Especial de Atendimento ao Idoso e ao Conselho Estadual do Idoso.
Horário de funcionamento:
De segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.
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